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脆弱性情報収集ツール開発プロジェクトのPMO支援
PMが複数の案件を兼務し、顧客とのコミュニケーションに課題を抱えていた「脆弱性情報収集ツール」開発プロジェクトの事例をご紹介します。当社のPMO支援サービスがどのように進捗管理と資料作成をサポートし、プロジェクトの状況把握と円滑な顧客コミュニケーションを実現したのか、具体的な解決策と成果を詳しく解説します。
ご支援企業様の概要
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インフラ系システムインテグレーター
サービス運用オペレーションの効率化・自動化業務
脆弱性情報収集ツールの開発プロジェクト
ご支援企業様の課題・課題背景

課題
-Issue-
PMがメンバーの作業進捗把握にかける時間を確保できない
発注側顧客への進捗・課題を説明する打ち合わせの場で、プロジェクトの状況を資料化して示すことができていない

課題背景
-Background Issue-
開発側として厳格なプロジェクト管理を志向していたが、PMは複数プロジェクト兼務によるリソース不足であり、またメンバーのスキル不足によるスケジュール遅延のリスクがあるため、PMを補佐して進捗管理・課題管理し、発注側顧客への対応をするリソースの補充が必要となっていた。
